misurarsi
Seminario: “Misurazione dei risultati”
Padova, 28 giugno 2007, presso la sala Convegni della CCIAA di Padova, Piazza Insurrezione 1.
La giornata di formazione offrirà un quadro completo e aggiornato dei metodi di misurazione della comunicazione più diffusi nella pratica professionale. In particolare i contenuti saranno i seguenti:
Il processo di valutazione
Come costruire un efficace processo di valutazione. I principi chiave. Gli errori più frequenti e alcuni casi di insuccesso nella misurazione.La valutazione degli strumenti e dei programmi di comunicazione
La griglia dei livelli e degli effetti da misurare. La valorizzazione economica dei risultati delle relazioni con i media. Le sfide poste alla misurazione dai new e dai social media.La misurazione dell’impatto della comunicazione sulle performance aziendali
La valutazione dell’impatto della comunicazione sulla reputazione aziendale. La valutazione della qualità delle relazioni con gli stakeholder. Le formule di calcolo del ROI della comunicazione. L’applicazione del modello della Balanced Scorecard alla comunicazione.L’intero programma d’aula sarà arricchito da casi pratici e best practice nel campo della misurazione, con l’illustrazione anche di alcuni casi di insuccesso.
Per info clic qui.
